Одни из основных потребителей услуг спутниковой связи - предприятия с распределенной сетью филиалов, даже если филиалы расположены в городах и могут быть подключены к сетям местных операторов. Несмотря на то, что спутниковый Интернет и телефония через спутник в общем случае дороже, чем «по земле», есть ряд веских причин строить сеть спутниковой связи.

Представим себе предприятие, имеющее 100 филиалов по России - например, сеть фирменных розничных магазинов. В каждом из них должен быть, как минимум, телефон и Интернет. Торговые точки небольшие - всего несколько сотрудников, штатного специалиста IT либо нет вовсе, либо он один обслуживает целый «куст» филиалов. Предположим, что каждый магазин получает услуги связи от местного оператора. В разных городах, и даже в разных районах одного города придется пользоваться услугами разных операторов. В результате бухгалтерия торгового холдинга будет получать в месяц сто счетов за связь, а отдел IT будет иметь дело с сотней служб технической поддержки, и общаться с ними надо будет по межгороду. Кроме того, филиалы будут подключены по разным технологиям с использованием разного оборудования: где-то это будет Ethernet, где-то -ADSL, где-то Wi-Fi, Wi-Max и т.д. Для местных операторов небольшой магазин - розничный клиент, услуги предоставляются ему по обычным ценам.

Гораздо удобнее поставить в каждом филиале «тарелку» спутниковой антенны. Тогда филиальную сеть по всей стране будет обслуживать единственный оператор связи. Бухгалтерия и служба IT торговой сети будут взаимодействовать по вопросам связи с единственной бухгалтерией и единой технической поддержкой. Им можно позвонить по городскому телефону, а при необходимости и приехать - ведь они находятся в одном городе с центральным офисом. Во всех филиалах одинаковое оборудование - значит, можно держать один «универсальный» комплект ЗИП. Для оператора спутниковой связи такой клиент - оптовый покупатель услуг, и для него устанавливаются специальные тарифы.

Типичные примеры использования спутниковой связи на предприятиях с разветвленной сетью филиалов

• Интернет и телефон через спутник
• Терминальный доступ через спутник
• Видеоконференции
  • Технические средства видеоконференций
  • Схемы видеоконференций
  • Видеоконференции и спутниковая связь
• Подключение банкоматов и платежных терминалов через спутник
• Спутниковый резервный канал связи
• Спутниковые технологии в дистанционном образовании
• Спутниковые сети видеорекламы
• Рассылки файлов через спутник

Интернет и телефон через спутник

Самая простая схема: в каждом филиале устанавливаются абонентские станции сети спутниковой связи VSAT с топологией Star. Каждый филиал получает доступ в Интернет и телефонную связь. Именно для предприятий с сетью филиалов спутниковая телефония удобнее и экономичнее обычной. Спутниковый канал связи «приземляется» в Москве или другом крупном городе. Поэтому всем филиалам можно выделить прямые телефонные номера Москвы (а также Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Тюмени, Сургута, Красноярска, Иркутска и некоторых других городов), независимо от того, где физически находится филиал. Телефонные звонки из центрального офиса в филиалы и обратно будут осуществляться, как внутригородские.

Если филиал достаточно большой, можно установить в нем офисную АТС и подключить ее внешние («городские») линии через голосовой шлюз к земной станции спутниковой связи. Таким образом, можно, оплатив оператору спутниковой связи 1…4 телефонных линии, подключить до нескольких десятков телефонов, каждый с выходом на город и на межгород.

Если есть возможность организовать от центрального офиса до телепорта оператора спутниковой связи физический или виртуальный канал через Интернет (VPN), то можно терминировать весь трафик филиалов непосредственно на центральный офис. Например, подключить телефоны филиалов через спутниковую линию связи к внутренней АТС центрального офиса.

• Можно звонить из офиса в филиалы по внутреннему номеру, так, как если бы филиал находился не в другом городе, а в этом же здании.
• Для подключения филиалов не нужно покупать городские телефонные номера - используется номерная емкость офисной АТС, которая может быть какой угодно.
• Для связи с филиалами не используются традиционные каналы телефонной связи, «наземным» связистам вообще не надо платить за телефонию.
• У оператора спутниковой связи такой «внутренний» телефонный трафик тарифицируется не как телефония, а как передача данных. Если выбран тарифный план с подсчетом трафика, минута разговора с любым филиалом (не более 240 кБайт) обойдется в 50-60 копеек. А при «безлимитном» тарифном плане за фиксированную ежемесячную плату можно разговаривать, сколько угодно.
• Можно в полной мере использовать функциональные возможности офисной АТС. Например, ввести единый городской номер для внешних звонков в любой филиал, организовывать голосовые конференции.

В начало

Терминальный доступ через спутник

Терминальный доступ особенно актуален для банковского бизнеса и вообще для организаций, где, с одной стороны, предъявляются особые требования к сохранности и безопасности информации, а с другой стороны имеется разветвленная сеть филиалов со старыми компьютерами и слабыми каналами связи.

При терминальном доступе все бизнес-приложения выполняются на терминальном сервере, расположенном в центральном офисе. Компьютеры в филиалах не обрабатывают актуальные данные приложений, а лишь позволяют подключить к удаленному терминальному серверу локальную клавиатуру, мышь и монитор, т.е. используются в качестве терминалов. Для этого на них устанавливаются простые программы - терминальные клиенты, которые работают практически на любых компьютерах, под любыми ОС, не требуют обновления и обслуживания. В некоторых случаях в качестве терминалов используются специальные компьютеры - «тонкие клиенты», с упрощенной архитектурой и повышенной надежностью (как правило, без жесткого диска и вообще без движущихся частей).

Терминальный доступ упрощает решение сразу нескольких задач:

• Легко обеспечить защиту данных, потому что данные не покидают серверной комнаты в центральном офисе. По каналу спутниковой линии связи между терминальным сервером и терминалом передаются, грубо говоря, сигналы мыши, клавиатуры и обновления экрана.
• В филиалах можно использовать любые ПК, в том числе устаревшие и «слабые»
• Не нужно обновлять клиентское программное обеспечение на рабочих местах в филиалах. Все обновления устанавливаются на одном терминальном сервере.
• Не нужно покупать лицензионное ПО на каждое рабочее место в филиалах
• Можно использовать низкоскоростные каналы связи (при условии, что они достаточно надежны)

Типовые схемы организации спутниковой связи центрального офиса с филиалами для обеспечения терминального доступа

Сеть VSAT Star в филиалах и VPN до центрального офиса

Самый недорогой способ организовать терминальный доступ через спутник - установить в филиалах абонентские станции спутниковой связи сети VSAT с топологией «звезда» (Star). Каналы спутниковой связи из всех филиалов «приземляются» на телепорт оператора спутниковой связи. Связь между телепортом и центральным офисом заказчика организуется через публичный Интернет по технологии VPN.

Достоинство такого решения - небольшие единовременные затраты, поскольку абонентские спутниковые станции сетей Star - компактные и недорогие. Однако, между спутниковым телепортом и центральным офисом данные проходят через транзитные сети многих операторов, поэтому далеко не всегда можно гарантировать скорость на этом участке. Второй недостаток - двойная оплата трафика: оператору спутниковой связи, к которому подключены филиалы, и «наземному» провайдеру Интернет, к сети которого подключен центральный офис.

Сеть VSAT Star в филиалах и физическая линия связи до центрального офиса

Если спутниковый телепорт и центральный офис клиента находятся в одном городе, как правило, существует возможность построить физическую линию связи (оптический или медный кабель, радиорелейная линия и т.п.) от офиса до ближайшей точи присутствия оператора спутниковой связи. В настоящее время мы можем предложить услуги операторов, присутствующих в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Тюмени, Сургуте, Красноярске и Иркутске.

При такой схеме скорость передачи данных гарантируется, поскольку весь трафик локализован в сети одного оператора. Фактическая скорость зависит только от выбранного тарифного плана (арендованной полосы). Однако строительство новой кабельной линии может потребовать существенных единовременных затрат.

Двойное подключение к сети VSAT Star

Если центральный офис сам располагается не в крупном городе, «наземное» подключение к оборудованию оператора спутниковой связи невозможно или слишком дорого, а использование VPN по каким-либо причинам нежелательно, можно в центральном офисе также установить абонентскую земную станцию связи сети VSAT Star. Достоинства такой схемы: небольшие единовременные затраты, быстрое подключение, высокая надежность и гарантированная скорость передачи данных. Однако есть существенный недостаток. В сетях «звезда» невозможна прямая связь между двумя абонентскими станциями, данные из центрального офиса в филиалы и обратно обязательно должны пройти через центральную станцию сети, дважды поднимаясь на спутник. Во-первых, существенно увеличивается временная задержка (как минимум, до 480 мсек), это может повлиять на работу некоторых приложений. Во-вторых, стоимость спутникового трафика удваивается, т.к. спутниковый канал связи используется дважды.

Сеть VSAT Mesh

Подобных проблем не будет, если и в центральном офисе, и в филиалах установить абонентские терминалы сети спутниковой связи VSAT с полносвязной топологией (Mesh). Такая система получается полностью автономной, между офисом и филиалом данные передаются непосредственно через спутник «в один скачок». Телепорт оператора спутниковой связи не участвует в передаче трафика, а выполняет только функции управления. Практически клиент строит собственную корпоративную спутниковую сеть связи и получает в свое распоряжение выделенную полосу на спутнике, которую может сам распределять между филиалами в зависимости от своих задач, статически или динамически. При этом клиенту не нужно становиться оператором связи: получать частоты, разрешительные документы и заниматься прочей непрофильной деятельностью.

Система будет работать с минимальной временной задержкой (около 250 мсек) и гарантированной скоростью. Однако в сетях Mesh используются абонентские станции с антеннами большего размера (от 2,4м), более мощными передатчиками (от 4 Вт) и более сложными терминалами, чем в сетях Star, поэтому они стоят, как правило, в 3-3,5 раза дороже.

В начало

Видеоконференции

В компаниях с сетью географически распределенной структурой сложно собрать руководителей для проведения совещания или тренинга. Эту задачу существенно облегчают технологии видеоконференцсвязи. Современные средства видеоконференций позволяют одновременно с «картинкой» и голосом передавать файлы, а также изображения с «бумажных» документов (схемы, графики, чертежи), с их помощью можно проводить для удаленных подразделений доклады, презентации, демонстрации новой продукции.

Технические средства видеоконференций

Для организации видеоконференций существуют и могут использоваться самые разные технические средства, от очень простых и дешевых до очень сложных и дорогих.

В простейшем варианте у каждого участника должен быть компьютер с доступом в Интернет, к которому подключены веб-камера и микротелефонная гарнитура. У современных портативных компьютеров эти устройства, как правило, имеются «на борту». Для организации видеоконференцсвязи можно использовать бесплатную программу, например, Microsoft NetMeeting, которая входит в состав MS Windows.

Для «серьезной» видеоконференцсвязи используется специфическое оборудование производства Polycom, Tandberg, Sony, Cisco Systems и других известных производителей. Фирменная система видеоконференцсвязи содержит три базовых элемента: индивидуальный терминал, групповой терминал, сервер видеоконференций.

Индивидуальные терминалы обеспечивают участие в видеоконференции одного человека. Это небольшое устройство, которое крепится на компьютерный монитор (у Sony - встроено внутрь монитора).

Групповой терминал - это комплекс устройств, стационарно установленных в специально оборудованном зале, который обеспечивает участие в конференции группы из нескольких человек. Изображение в групповом терминале выводится на плазменную панель или проектор, звук - на мощные акустические системы. В групповом терминале используется несколько камер или одна поворотная камера, которая автоматически наводится на выступающего по звуку голоса. Благодаря этому все остальные участники видеоконференции видят говорящего крупным планом. Кроме того, в состав группового терминала могут входить специальная система микрофонов, сканер или документ-камера для передачи изображений и другие вспомогательные устройства.

Сервер видеоконференций обеспечивает установление связи между всеми участниками. Если участников много, и отображать на мониторе все их «картинки» одновременно неудобно, на мониторы выводятся картинки только нескольких из них - «активных», т.е участвующих в разговоре в данный момент. Остальные участники остаются «пассивными» - будучи «невидимыми», они наблюдают за разговором, могут говорить и быть услышанными. Перевод участников из «активного» в «пассивное» состояние и обратно осуществляет человек - технический специалист, который управляет сервером видеоконференций через специальный интерфейс.

Специальные системы для видеоконференций обладают широкими возможностями и обеспечивают высокое качество изображения и звука. Однако они хорошо работают только с надежными и высокоскоростными каналами связи. Например, для корректной работы оборудования Polycom необходимо, чтобы между всеми участниками была установлена связь со скоростью не меньше 512 кбит/с. Простые системы изначально были ориентированы на индивидуальных пользователей и небольшие компании, поэтому они лучше адаптированы к слабым каналам. Кроме того, аппаратные средства видеоконференций более консервативны, чем дешевые «софтверные» решения, которые чаще обновляются и быстрее воспринимают все новинки научно-технического прогресса.

Кроме этих двух крайностей, существует ряд промежуточных решений, как правило, основанных на использовании IBM-совместимых компьютеров («PC-based»).

Встроенные средства видеоконференцсвязи имеются в некоторых современных устройствах для IP-телефонии, например, в IP-телефонах Cisco Systems.

Схемы видеоконференций

Это двусторонняя видеосвязь между двумя участниками. Они оба - «», то есть видят и слышат друг друга. Для такой связи сервер видеоконференций не нужен, связь устанавливается между двумя компьютерами непосредственно. Видеозвонки могут использоваться для связи центрального офиса с филиалами поочередно, так же, как обычные телефонные звонки.

Такая схема аналогична классическому селекторному совещанию. Именно она наиболее соответствует структуре предприятия с сетью филиалов. Это видеоконференция, в которой один участник (ведущий) активен все время, а другие участники (выступающие) переключаются в активное состояние по очереди (по одному или по несколько одновременно). Пассивные участники видят ведущего и выступающего, слышат их и друг друга и могут говорить.

Это та же самая схема «точка-многоточие», только со стороны «точки» используется групповой терминал. Она соответствует случаю, когда селекторное совещание с филиалами проводит не один человек, а группа - например, совет директоров.

Такие конференции могут проводить крупные предприятия, имеющие в регионах отделения или представительства. И со стоны центрального офиса, и со стороны региональных представительств участвуют группы специалистов и используются групповые терминалы.

Это схема, которая может быть использована для совещаний взаимодействующих равноправных подразделений или сотрудников. Например, для совещания специалистов, удаленно работающих над одним проектом. В такой конференции, как правило, один из участников назначается ведущим или председателем - он отвечает за переключение остальных участников в активное/пассивное состояние. Кроме ведущего, на мониторы всех участников выводится картинка от участника, говорящего в данный момент (докладчика) и, возможно, еще от одного участника, к которому докладчик обращается непосредственно (оппонента). Остальные участники находятся в пассивном состоянии, они наблюдают на мониторах председателя, докладчика и его оппонента, слышат их и могут говорить сами, оставаясь «невидимыми», пока председатель не переведет их в активное состояние.

Особенность в том, что, кроме пассивных и активных участников, есть наблюдатели, которые видят и слышат участников, но сами не могут принимать участие в конференции. Другими словами, видеоконференция транслируется в Интернете. Подключение с правами наблюдателя может быть как открытым (для всех желающих), так и избирательным (с запросом логина и пароля). Такая схема может быть использована, например, для открытого собрания акционеров, для научной конференции, для виртуальной пресс-конференции.

Видеоконференции и спутниковая связь.

Хотя каналы спутниковой связи довольно дорогие, а передача видео требует довольно широкой полосы, в некоторых случаях спутниковая связь как нельзя лучше подходит для видеоконференций. Этому способствуют два обстоятельства. Первое: центральная земная станция спутниковой связи (телепорт) сети VSAT находится в Москве или другом крупном городе, и организовать связь от нее до центрального офиса клиента, как правило, не представляет труда. Второе: все данные, передаваемые центральной станцией на спутник, доступны для приема во всей зоне его обслуживания. Картинка, передаваемая из центрального офиса, может одновременно приниматься во всех филиалах, сколько бы их ни было. Говоря языком IT-специалистов, передача методом unicast или multicast, все равно, через спутник осуществляется методом broadcast. Это физическая особенность спутниковой сети, благодаря которой даже «юникастовую» трансляцию может принимать неограниченное число абонентов. В обычном «наземном» Интернете такое невозможно: пакеты видео, отправленные из центрального офиса в три филиала методом multicast, придут к ним из трех сетей разных операторов, каждому из них надо отдельно заплатить за входящий трафик. А передача методом unicast и вовсе потребует троекратной отправки пакетов, каждому филиалу отдельно.

На схеме показано типовое подключение филиалов к центральному офису предприятия через спутник. Центральный офис находится в Москве и подключен к телепорту спутникового оператора по выделенному наземному каналу или через публичный Интернет. В филиалах установлены абонентские станции сети спутниковой связи VSAT с топологией «звезда» (Star). Такое подключение позволяет при наличии соответствующих технических средств проводить видеоконференции:

• Точка-точка (видеозвонок)
• Точка-многоточие (селектороное совещание)
• Точка-многоточие + вещание в Интернете (пресс-конференция)

Следует заметить, что требуемая полоса спутникового канала связи практически не зависит от количества участников видеоконференции. «Картинка» из центрального офиса транслируется на филиалы постоянно, а в центральный офис передается в любой момент времени только одна, две или три картинки из филиалов (в зависимости от количества активных участников).

Наблюдатели могут следить за конференцией в Интернете, если у них имеется подключение с достаточной скоростью. Если сеть спутниковой связи совместима с DVB-S или DVB-S2, можно наблюдать видеоконференцию, вовсе не имея подключения к Интернет. Достаточно установить комплект «спутникового Интернета» - приемную спутниковую антенну и компьютерную карточку (или внешний приемник).

Если центральный офис клиента находится не в Москве, и организовать от него надежный высокоскоростной канал связи до телепорта спутникового оператора по каким-то причинам сложно, можно использовать подключение к полносвязной спутниковой сети. Абонентские VSAT Mesh устанавливаются как в филиалах, так и в центральном офисе. Такое подключение позволяет реализовать любые схемы видеоконференций. Качество видеосвязи гарантируется, потому что клиентская сеть Mesh использует выделенную полосу на спутнике, доступную только станциям этого клиента (в отличие от сетей Star, где все станции всех клиентов оператора спутниковой связи пользуются одним разделяемым каналом).

Недостаток такого подключения - существенное увеличение стоимости земных станций спутниковой связи и ежемесячных платежей за связь.

В начало

Подключение банкоматов, платежных терминалов

Иногда стратегия развития компании требует в кратчайшие сроки развернуть сеть филиалов в регионе. Такая необходимость может возникнуть, например, у крупного регионального банка. В больших городах региона ему приходится конкурировать со столичными банками, у которых больше ресурсов. Можно увеличить свою долю на региональном рынке за счет малых городов и сельской местности, куда москвичи еще не добрались. Однако это тяжелый хлеб. В глубинке нет подходящих помещений, необходимых коммуникаций, квалифицированных сотрудников, поэтому создать филиал «с нуля» сложнее и дороже, чем в крупном городе, а отдача от него будет меньше.

Выход - вместо полноценных филиалов создать свои «точки присутствия» в населенных пунктах в виде сети банкоматов. Они не требуют отдельных помещений, работают круглосуточно, а обслуживаются периодически. Для установки банкомата требуются небольшие единовременные затраты, содержание его тоже обходится недорого. Но его присутствие в городе или поселке уже позволяет банку работать с населением: перечислять на карточные счета зарплаты и пенсии, выдавать и принимать наличные, собирать платежи по кредитам, штрафы ГАИ и т.п. Таким образом народ «подсаживается» на услуги конкретного банка.

Для работы банкомата требуются только охрана, электропитание и надежная связь с центральным офисом. Охрана, как правило, не проблема - она осуществляется «попутно» штатной службой охраны предприятия, на чьей территории установлен банкомат (завод, магазин, бензоколонка и т.п.). Электрификация России почти полностью завершена. А вот со связью в глубинке еще тяжело. Телефонные линии очень плохого качества, и получить новый телефонный номер сложно. Сотовая связь, если она есть, работает «через раз».

Спутниковая связь позволит подключить банкомат там, где другие каналы связи отсутствуют, в том числе в сельской местности, в вахтовых поселках, на островах, на автозаправочных станциях вне городов. Стоимость станции спутниковой связи сети Star «под ключ» ниже стоимости самого банкомата. Абонентское спутниковое оборудование всех производителей на аппаратном уровне поддерживает шифрование данных, поэтому за безопасность можно не беспокоиться. Банкоматы генерируют очень небольшой трафик, некритичны к задержкам в канале связи, поэтому для подключения можно использовать самую дешевую услугу - доступ без гарантированной скорости с минимальным предоплаченным трафиком.

Подключение через спутник платежных терминалов пока менее актуально. До недавнего времени с их помощью, в основном, платили за сотовую связь - соответственно, платежные терминалы использовались только там, где сотовая связь работала. Однако в последнее время спектр услуг платежных систем существенно расширился: с их помощью можно, например, гасить кредиты, платить штрафы ГАИ, оплачивать коммунальные услуги и даже услуги спутникового телевидения и спутникового Интернета! Поэтому вполне возможно, что и платежные системы в самое ближайшее время начнут «заходить» в малые города и на село.

В начало

Спутниковый резервный канал связи

Еще одно применение спутниковой связи - резервирование наземных каналов. Во-первых, спутниковый канал связи удаленного филиала с центральным офисом по определению более надежен. Наземные каналы пролегают через множество транзитных сетей многих операторов, авария на любом участке может привести к обрыву связи. Спутниковый канал связи напрямую соединяет удаленную абонентскую станцию с Москвой (или другим крупным городом, где расположен телепорт спутникового провайдера). Во-вторых, спутниковый канал связи не зависит от наземной инфраструктуры, и все местные катаклизмы (обрывы кабелей, перебои энергоснабжения и т.п.) не влияют на его работу. Кроме прочего, спутниковый канал связи можно легко и быстро развернуть, для этого не надо прокладывать кабели и выполнять какие-либо строительные работы.

Спутниковый резервный канал (Backup) используется там, где важна бесперебойная связь - например, в большом филиале банка или в крупном магазине торговой сети. Спутниковые каналы связи дороже наземных, и если бы Backup-канал имел такую же полосу, как и основной, за него пришлось бы платить достаточно большие деньги, при том, что он практически не используется. Поэтому, как правило, полоса спутникового резервного канала намного меньше, чем основного наземного, и при аварии последнего в Backup-канал направляется только трафик наиболее критичных приложений.

В начало

Спутниковые технологии в дистанционном образовании

Технология, известная как «односторонний спутниковый Интернет» (IP-DVB) широко используется в системах дистанционного образования - для трансляции лекций и семинаров. Семинар, проходящий в специально оборудованном помещении в Москве, в реальном времени транслируется в Интернет по протоколу IP, а «спутниковый Интернет» обеспечивает надежную доставку «картинки» в любую точку страны. Это очень удобно: можно транслировать картинку хорошего качества неограниченному количеству получателей, находящихся во всех регионах России, а платить за доставку сигнала одному оператору спутниковой связи - «спутниковому провайдеру». Таким образом, слушатели в глубинке могут виртуально присутствовать на лекциях известных экономистов, юристов, политологов. В то же время, трансляция видео в Интернет по российским законам не является деятельностью СМИ, никакие разрешительные документы для проведения такой трансляции не нужны, частоты получать не нужно. Вообще не нужен отдельный канал связи, как для «настоящего» телевидения - данные видео передаются в едином цифровом потоке вместе с другими данными «спутникового Интернета», сразу же после окончания семинара освободившаяся полоса отдается другим пользователям.

«Спутниковые семинары» организуют:

• «традиционные» учебные заведения, для которых спутниковое дистанционное образование - одна из форм заочного обучения. Например, Современная Гуманитарная Академия (СГА)
• московские тренинговые компании, специализирующиеся в бизнес-образовании - например, Международный Центр Финансово-Экономического развития (МЦФЭР)
• структуры федеральной государственной власти, проводящие обучение своих сотрудников в регионах - Министерство налогов и сборов, Федеральная Миграционная служба, Государственный Таможенный комитет
• фирмы-поставщики оборудования, программного обеспечения, проводящие обучение для пользователей своих продуктов на местах - например, компания «Гарант» - разработчик одноименной правовой справочной системы

Во всех крупных городах России есть тренинговые компании, специализирующиеся на продажах спутниковых семинаров. Они арендуют помещение, устанавливают в нем соответствующее оборудование и приглашают местных слушателей. Лекторов приглашать не надо, достаточно заключить договор с организаторами семинара. Спутниковая система и компьютер с DVB-картой обеспечивают прием данных Интернета. Поток видео декодируется программой-плеером - Windows Media Player, Real Player, WinAMP, Quick Time и т.п. Картинка, как правило, выводится на большой экран (ЖК монитор, плазменную панель), звук - на аудиосистему. Для осуществления обратной связи в зале присутствует технический оператор - сотрудник, который следит за работой оборудования, а также передает вопросы обучаемых лектору через Интернет (по «наземному» каналу), по электронной почте или просто по телефону. Обучаемые могут не только прослушать лекцию, но и задать лектору свои вопросы и услышать на них ответы в режиме, максимально приближенном к «онлайновому».

В принципе, любая компания может организовать дистанционное обучение сотрудников своих удаленных подразделений. Никакого передающего оборудования для этого не нужно, достаточно лишь иметь высокоскоростное подключение к Интернет в центральном офисе и договор со спутниковым оператором. А приемное оборудование, устанавливаемое в филиалах, настолько просто и дешево, что иногда эту технологию используют даже «в одноразовом режиме», для трансляции единовременного события: съезда, конгресса, чемпионата.

В начало

Спутниковые сети видеорекламы

Это решение актуально для торговых сетей и сетевых рекламных агентств, использующих видеорекламу: видеоролики, которые демонстрируются не на телевидении, а на неких мультимедийных дисплеях (телевизорах, мониторах), специально предназначенных только для рекламы. Как правило, для демонстрации видеорекламы используются не один-два дисплея, а целая сеть.

Примеры сетей видеорекламы:

• Уличные мультимедийные экраны.
• Реклама в магазинах торговых сетей - региональных, национальных и транснациональных.
• Реклама в местах продаж. Такая реклама актуальна для специфических, нишевых товаров, например, лекарств. Или для товаров, реклама которых на телевидении запрещена законом: алкоголя, сигарет.
• Реклама на собственных телеканалах сетевых отелей.

Во всех случаях существует географически распределенная сеть филиалов, в каждом из которых необходимо демонстрировать одни и те же ролики. С торговыми сетями все очевидно: во всех магазинах сети рекламируются одни и те же товары, одна торговая марка, одновременно проводятся акции. С уличными мультимедийными экранами несколько сложнее - они вроде бы не привязаны к определенному товару или продавцу. Это дорогие рекламоносители, поэтому доля местной рекламы на них невелика. Как правило, большую часть экранного времени покупают столичные рекламные агентства. А им нужно демонстрировать ролики крупных столичных и зарубежных компаний, мировых брендов - сразу по всей стране.

Теоретически можно было бы использовать в таких сетях потоковое видео через спутник, т.е. ту же технологию, что и для «спутниковых семинаров». Однако, если в дистанционном обучении качество видеоматериалов - не главное, то в рекламе к нему повышенные требования. С другой стороны, семинары проводятся не каждый день и длятся несколько часов, а видеореклама демонстрируется чуть ли е круглосуточно. Передача видео через спутник в «онлайне» потребовала бы неадекватно большой полосы, соответственно, обошлось бы дорого.

Поэтому проигрыванием видеороликов в каждом филиале «занимается» компьютер. На его жестком диске записаны видеоматериалы (рекламные ролики), которые по определенному расписанию проигрываются в сеть. А вот для обновления видеоматериалов в «оффлайновом» режиме используется спутник.

Новые ролики в виде файлов предварительно загружаются на сервер спутникового оператора. Ночью, в часы наименьшей загрузки спутникового канала связи, эти файлы через спутник «сбрасываются» на регионы. Специфика спутникового канала связи позволяет единовременно, за одну транзакцию, доставить файлы сразу во все филиалы в зоне обслуживания спутника. К началу рабочего дня на жестких дисках компьютеров уже присутствуют обновленные видеоматериалы.

В начало

Рассылки файлов через спутник

Иногда возникает необходимость оперативно передавать в региональные подразделения из центрального офиса довольно большие объемы информации. Например, в сетевых магазинах нужно иметь номенклатуру, наличие и количество товаров на центральном складе. В фирменных автосервисах или центрах сервисного обслуживания бытовой техники всегда нужны сведения о наличии и количестве запчастей, которые можно заказать. Редакции столичных газет ежедневно рассылают в региональные типографии изображения газетных полос.

Для подобных задач очень удобны рассылки файлов через спутник. Компании достаточно заключить договор со спутниковым оператором и доставить файлы из центрального офиса на сервер оператора (привезти на физических носителях, переслать по электронной почте, передать через Интернет по FTP и т.п.). Ночью, в часы наименьшей загрузки спутникового канала связи, файлы через спутник одновременно, за одну транзакцию, будут переданы во все филиалы. Для надежности передача может повторяться дважды или трижды. К началу рабочего дня нужные файлы будут уже присутствовать на жестких дисках компьютеров в филиалах.

Для приема спутниковых рассылок в филиалах нужно установить очень простое и дешевое оборудование - приемную систему DVB с антенной 0,6…1,2 м, компьютерной карточкой IP-DVB или внешним приемником-маршрутизатором. Это оборудование стоит порядка $200, подключается за один день и не требует никаких разрешительных документов.

В начало